ГУЗ «Краевая больница № 3» в очередной раз за высокий уровень организации и качества оказания медицинской помощи населению внесена в Национальный Реестр «Ведущие учреждения здравоохранения России»

АНКЕТА Для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях (врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики)

1. Вы обратились в медицинскую организацию?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

2. Вы удовлетворены обслуживанием (добро- Желательность, вежливость) у участкового терапевта (педиатра, врача общей практики (семейного врача)?

Загрузка ... Загрузка ...

3. Удовлетворены ли Вы компетентностью участкового терапевта (педиатра, врача общей практики (семейного врача)?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

4. Форма обращения

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

5. Время ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

6. При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

7. Врач Вас принял во время, установленное по записи?

Загрузка ... Загрузка ...

8. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)

Загрузка ... Загрузка ...

--- Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?

Загрузка ... Загрузка ...

9. Перед обращением в медицинскую организацию Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?

Загрузка ... Загрузка ...

--- Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?

Загрузка ... Загрузка ...

Что не удовлетворяет?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

11. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

12. Вы ожидали проведения диагностического исследования (инструментального, лабораторного) с момента получения направления на диагностическое исследование?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?

Загрузка ... Загрузка ...

13. Вы ожидали проведения диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?

Загрузка ... Загрузка ...

14. Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации?

Загрузка ... Загрузка ...

15. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

Загрузка ... Загрузка ...

16. Ваше обслуживание в медицинской организации?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

17. Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра, врача общей практики (семейного врача) (ФИО, график работы, № кабинета и др.)?

Загрузка ... Загрузка ...

18. Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру, врачу общей практики (семейному врачу)?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

19. Как часто Вы обращаетесь к врачам-специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

20. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работников этой организации в социальных сетях?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

21. Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...

Форма благодарения

Просмотр результатов

Загрузка ... Загрузка ...